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condizioni di vendita

Contratto di Vendita Online

www.mymonacelliitaly.com

I prodotti oggetto delle presenti Condizioni Generali sono posti in vendita online da “Melius S.r.l.”, con sede in (06024) Gubbio – Perugia, Via Beniamino Ubaldi snc,  iscritta presso la Camera di Commercio di Perugia al n. PG- 245275 del Registro delle Imprese, codice fiscale e partita IVA 02981720366, e.mail/pec: info@melius.it/meliussrl@pec.it, di seguito indicata come “Fornitore”.

 

Le predette Condizioni si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo D.Lgs. n. 206/2005 (modificato dal D.Lgs. n. 21/2014 e dal D.Lgs. n. 70/2003).

 

Art. 1 – Definizioni.

1.1. Con l’espressione “Contratto di vendita online” o “Contratto” si intende il contratto di compravendita relativo ai prodotti del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.

1.2. Con l’espressione “Acquirente” o “Cliente” si intende la persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.

 

1.3. Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto come sopra identificato e, quindi, “Melius S.r.l.”.

 

1.4. Con l’espressione “Prodotti” o anche solo “beni” o “merce” s’intendono tutti i beni mobili materiali venduti dal Fornitore e di cui si può procedere all’acquisto attraverso un sistema di vendita a distanza, tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.

 

Art. 2- Oggetto del contratto.

2.1. Con il presente contratto il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i Prodotti presentati e offerti in vendita sul sito www.mymonacelliitaly.com..

 

2.2. I Prodotti di cui all’articolo che precede sono illustrati, con specifica e dettagliata indicazione delle loro caratteristiche, nella sezione del portale web raggiungibile all’indirizzo:

mymonacelliitaly.it.

 

Art. 3Modalità di stipulazione del contratto.

3.1. Il Contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet in modalità telematica a distanza, mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo web www.mymonacelliitaly.com, ove, seguendo le procedure ivi indicate, formalizza l’acquisto dei Prodotti di cui al 2.1 del precedente articolo. L’Acquirente è consapevole che per poter accedere al sito web www.mymonacelliitaly.com è necessario disporre di una connessione a Internet i cui costi sono a carico dell’Acquirente secondo i termini stabiliti dal proprio fornitore di connessione.

 

3.2. Prima di concludere il contratto, è richiesto all’Acquirente di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita.

 

Art. 4 – Conclusione ed efficacia del contratto.

4.1. Il Contratto di vendita online si conclude a seguito della puntuale compilazione del modulo di registrazione da parte dell’Acquirente – i cui dati personali vengono trattati secondo le modalità indicate nella Privacy Policy presente nel sito web ed a seguito dell’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita – e l’invio del form di acquisto compilato dal sistema, dopo l’inserimento dei Prodotti selezionati nel carrello elettronico.

Prima dell’invio definitivo dell’ordine, l’Acquirente è invitato a controllare il contenuto del carrello, contenente il riepilogo dello stesso, oltre agli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo dei Prodotti selezionati, le eventuali spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori (ove presenti), le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove i Prodotti verranno consegnati, i tempi della consegna, nonchè i termini per l’esercizio del diritto di recesso, ove applicabile.

 

4.2. Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente l’ordine, egli provvede all’invio di una e-mail di conferma, ovvero, alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine stesso, nella quale sono riportati i dati richiamati al precedente articolo.

 

4.3. Il Fornitore è esonerato da qualsivoglia responsabilità circa l’esattezza dei dati forniti dall’Acquirente.

 

Art. 5 – Modalità di pagamento.

5.1. L’Acquirente è obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine è conclusa. Ciò avviene cliccando sul tasto “continua con Paypal” al termine della procedura guidata.

 

5.2. Il pagamento da parte dell’Acquirente avviene unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nella procedura di acquisto dal Fornitore.

 

5.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono utilizzando sistemi di cifratura di terze parti posti a protezione delle transazioni effettuate (ad es. sistema di pagamento PayPal) e sulle quali il Fornitore non ha né visibilità né responsabilità.

 

Art. 6 – Termini di Recesso e di reso.

6.1. L’Acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, mediante invio di raccomandata a/r  o di comunicazione a mezzo posta elettronica certificata agli estremi indicati del Fornitore, utilizzando il  modulo messo a disposizione nel sito.

 

6.2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’Acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

 

6.3. In caso di esercizio del diritto di recesso l’Acquirente restituisce i beni al Fornitore, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. Resta a carico del Cliente il costo diretto della restituzione dei beni.

 

6.4. “Melius  S.r.l.” non è responsabile dei costi di trasporto per la restituzione o di qualunque perdita o danneggiamento dei Prodotti imputabili a terzi.

 

6.5. L’Acquirente potrebbe essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una loro manipolazione (diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni). I Prodotti sigillati sono accettati dal Fornitore solo qualora la pellicola di rivestimento, la confezione originale siano integre e risulti integro il loro imballaggio, nonché qualora l’Acquirente invii unitamente anche la documentazione fiscale annessa. L’Acquirente, inoltre, dovrà fornire prova al Fornitore dell’avvenuta spedizione dei Prodotti. Fatta salva la facoltà da parte di “Melius S.r.l.” di verificare il rispetto delle predette condizioni, il rimborso dell’importo dei Prodotti oggetto di recesso, è effettuato entro un termine massimo di giorni 14 (quattordici) lavorativi dall’avvenuta ricezione della merce.

 

6.6. L’eventuale rimborso dell’Acquirente è accreditato utilizzando la stessa modalità di pagamento scelta dal medesimo al momento dell’inoltro dell’ordine.

 

6.7. Non si applica il diritto di recesso per i prodotti inclusi nelle categorie indicate all’art. 59 del D.Lgs. n. 206/2005.

 

Art. 7 – Tempi e modalità della consegna per gli acquisti effettuati all’interno di www.mymonacelliitaly.com..

7.1. Il Fornitore provvede a recapitare i Prodotti selezionati e ordinati, secondo le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta dei beni, così come confermate nell’e-mail di cui al precedente articolo 4.2..

 

7.2. I tempi della spedizione dell’ordine sono indicativi, ma in ogni caso contenuti entro un massimo di 30 (trenta) giorni dalla conferma dello stesso, come previsto dalla normativa vigente. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado, per qualsivoglia ragione, di effettuare la spedizione entro detto termine, ne darà tempestivo avviso all’Acquirente tramite e-mail inviata all’indirizzo fornito da quest’ultimo durante la procedura di acquisto.

 

7.3. Al momento della consegna l’Acquirente è tenuto a verificare che: a) il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla merce spedita; b) l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura, ove presenti.

 

7.4. Nel caso in cui la merce consegnata presenti eventuali danni presumibilmente arrecati dal trasporto, l’Acquirente può rifiutare la consegna e darne immediatamente comunicazione al Fornitore, che provvede ad effettuare le dovute contestazioni al corriere, procedendo ad una nuova spedizione a seguito della riconsegna della merce contestata.

 

7.5. Nell’ipotesi in cui l’Acquirente decida comunque di accettare la merce in consegna, nonostante l’imballo risulti gravemente danneggiato e/o manomesso, al fine di salvaguardare i propri diritti dovrà contestare al corriere l’inidoneità della confezione, apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE A CAUSA DI …” (indicando la motivazione alla base della riserva in questione) sul documento di consegna, del quale dovrà trattenere una copia.

 

Art. 8 – Prezzi.

8.1. Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti sono indicati nella sezione “Prodotti” del sito, sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

8.2. I prezzi di vendita di cui all’articolo che precede sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato, nonché nella e-mail riepilogativa inviata a seguito della conclusione della procedura di acquisto.

 

8.3. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. Dette variazioni non riguarderanno gli ordini per i quali sia già stata inviata la conferma dell’ordine da parte del Fornitore.

 

8.4. In ipotesi di indicazione di un prezzo errato, “Melius S.r.l.” avvisa il prima possibile l’Acquirente, consentendogli la conferma d’ordine o il suo annullamento. Non sussiste alcun obbligo in capo a “Melius S.r.l.” di vendere i Prodotti ad un prezzo inferiore erroneamente indicato.

 

8.5. Le eventuali offerte promozionali sono specificamente indicate e contrassegnate all’interno del sito con la scritta “offerta promozionale”, “prodotto in promozione” o mediante denominazioni equivalenti.

 

Art. 9 – Disponibilità dei prodotti.

9.1. Il Fornitore assicura l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo tramite il sistema telematico utilizzato. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, i prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di spedizione.

 

9.2. La disponibilità dei Prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’Utente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve essere comunque ritenuta indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza di più utenti all’interno del sito, i Prodotti potrebbero essere venduti ad altri Acquirenti prima della conferma dell’ordine.

 

9.3. Qualora un ordine dovesse superare la quantità disponibile, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se si intende confermare l’ordine o meno.

 

9.4. Il sistema informatico del Fornitore confermerà nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Acquirente una e-mail riepilogativa, ai sensi del punto 4.2.

 

9.5. Qualora l’Acquirente richieda l’annullamento dell’ordine,  risolvendo il contratto, “Melius S.r.l.” rimborserà l’importo pagato entro 14 (quattordici) giorni,  decorrenti dal momento in cui ha avuto conoscenza della decisione dell’Acquirente di risolvere il contratto.

 

Art. 10 – Responsabilità del Fornitore.

10.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o al caso fortuito.

 

10.2. Il Fornitore non è responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.

 

10.3. Il Fornitore non è, inoltre, responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili.

 

10.4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza richiesta.

 

Art. 11 – Obblighi del Fornitore per prodotti difettosi, prova del danno e danni risarcibili.

11.1. Il Fornitore non è responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore/Fornitore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.

 

11.2. Nessun risarcimento è dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. Allo stesso modo non sono attribuibili a responsabilità del Fornitore i difetti che derivano dal cattivo e/o erroneo utilizzo dei beni acquistati, da cause esterne (es. urti, cadute, ecc.), dalla noncuranza e dall’uso improprio.

 

11.3. In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, nonchè la connessione causale tra difetto e danno.

 

Art. 12 – Garanzie e modalità di assistenza.

12.1. Il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del bene.

 

12.2. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al Fornitore il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto.

 

12.3. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.

 

12.4. In caso di difetto di conformità, l’Acquirente può chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa. Non sono coperti dalla garanzia i Prodotti che presentino chiari segni di manomissione o anomalie causate da un loro uso improprio o da agenti esterni non riconducibili a vizi e/o difetti di fabbricazione.

 

12.5. La richiesta deve pervenire al Fornitore in forma scritta, a mezzo raccomandata a.r. o posta elettronica certificata agli estremi indicati. In seguito, il Fornitore comunica la propria disponibilità a dar corso a detta richiesta – ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo – entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, quest’ultimo indica le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la sua restituzione o la sua sostituzione.

 

Art. 13 – Obblighi dell’Acquirente.

13.1. L’Acquirente si obbliga a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal presente contratto.

 

13.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto ricevuto via e-mail in allegato alla conferma dell’ordine di acquisto.

 

13.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente – il quale ne dà atto – prima della conferma di acquisto, attraverso procedure telematiche.

 

Art. 14 – Tutela della riservatezza e del trattamento dei dati dell’Acquirente.
14.1. Il Fornitore tutela la privacy dei propri Acquirenti e garantisce la conformità del trattamento dei dati personali rispetto alle previsioni della normativa in materia di privacy di cui al Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

 

14.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti dal Fornitore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati nelle forme e secondo le modalità previste dalla Privacy Policy del sito.

 

Art. 15 – Comunicazioni e reclami.

15.1. Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno presi in esame unicamente se inviati tramite e-mail all’indirizzo dedicato help@mymonacelliitaly.com o, in alternativa all’utenza telefonica 075.927.7974. L’Acquirente si obbliga ad indicare nel modulo di registrazione al sito web la propria residenza o domicilio, il numero telefonico e l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.

 

Art. 16 – Modifiche delle Condizioni Generali di Vendita.

16.1. “Melius S.r.l.” si riserva la facoltà di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita unilateralmente, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

 

Art. 17 – Legge applicabile e foro competente.

17.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso. Di conseguenza l’interpretazione, l’esecuzione e la risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte esclusivamente alla legge italiana.

 

17.2. Per ogni controversia relativa all’interpretazione ed esecuzione del presente Contratto è competente il Tribunale del luogo dove l’Acquirente, in qualità di consumatore, ha la propria residenza.

 

17.2. Qualora una qualsiasi delle disposizioni contenute nel presente Contratto di vendita online sia considerata non valida, nulla o inapplicabile per qualsivoglia motivo, tale disposizione non inciderà sulla validità e sull’ efficacia delle altre disposizioni.

 

 

Le presenti condizioni sono state redatte in data   11.02.2021

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